Carta a Vomistar

15 diciembre 2009

Abrí el sobre que indefectiblemente llega todos los meses de Movistar y veo otra vez una factura de $190.- por la línea que TUVE QUE IR A DAR DE BAJA cuando NO LA SOLICITÉ JAMAS.

Llamé y efectivamente me dijeron que la línea la dieron de baja, el problema es que sigue figurando la deuda habiendo yo firmado el desconocimiento, porque la srta que me atendió no supo completar su trabajo.

Esta srta me llamó al celular, habiendo yo permanecido en el lugar 2 (dos) horas y media reloj -dado que cuentan con dos cajeros que se tiran papelitos entre sí inclusive con una cola de cuarenta personas- para decirme que había olvidado sacar una fotocopia de mi documento. Le dije que se la enviaba por fax (sinceramente, ya estaba a cuadras del lugar y, vamos, yo también tengo un trabajo). Ella accedió.

No me mandó ningún nº de fax al cual le pueda enviar una fotocopia de mi documento para que puedan terminar con el error, que en principio, es de MOVISTAR.

Les imploro, no, mejor no: LES SUPLICO que no me hagan acercarme a una sucursal nuevamente. La repetida falta de aptitud me violenta.

Demás está decir que les voy a elevar una queja en defensa del consumidor.

Alguien debe defendernos de tamaña sodomía: Yo figuro en el Veraz porque estuve en un pasamano amansabobos a cargo de una caterva de zombies improcedentes al teléfono.

Saludos cordiales.

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Este mail lo mandé recién a «atención al cliente». Hartaron.

Vean este link, que es genial.
Vomistar

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